利用規約
Openhagenへようこそ!
こちらは当社のB2Cウェブサイトの利用規約です。
(以下、「Openhagen」といいます)
ウェブサイトを利用し、ウェブサイトで提供される製品を購入することにより、これらの利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、配送ポリシー、および返金ポリシーに同意したものとみなされます。この利用規約において、「ウェブサイト」とは本ウェブサイトを指し、「当社」「私たち」「私たちの」「Openhagen」はOpenhagenを指し、「ユーザー」「顧客」「あなた」「あなたの」はOpenhagenのユーザーおよび顧客を指します。
以下の利用規約は、Openhagenが提供するウェブサイト、製品、およびサービスに適用されます。これには、モバイルおよびタブレット版、さらにデスクトップ、モバイル、タブレット、ソーシャルメディア、その他のデバイスを介してアクセス可能なOpenhagenのその他のバージョンも含まれます。
ウェブサイトへのアクセス、利用、または資料、情報、製品の入手に先立ち、これらの利用規約を注意深くお読みください。
- 利用資格
ウェブサイトの利用および製品の購入は、これらの利用規約および適用されるすべての地方、州、国内、国際法、規則に従って行う必要があります。
ウェブサイトへのアクセスや登録、製品購入は全年齢対象です。未成年者や保護下の子供に対して、コンテンツや製品が適切かどうかを判断する責任は、親または法的保護者にあります。
ウェブサイトを利用し、製品を購入することにより、あなたは本利用規約に同意し、義務を完全に履行するための完全な権利、権限、権限を有することを表明および保証します。また、法的制約や契約上の制限により本規約に同意できない状態にないことも表明および保証します。
ウェブサイトの利用が適用法や規制に違反していないことを表明および保証します。Openhagenは、独自の裁量でウェブサイトおよび製品の提供を拒否したり、利用資格基準をいつでも変更する権利を有します。この規定は、法律で禁止されている場合には無効であり、その場合、サービスおよびウェブサイトへのアクセス権は取り消されます。
プロモーション、コンテスト、懸賞にはそれぞれ独自の利用規約があり、予告なしに終了する場合があります。コンテストや懸賞に参加する前に、それぞれの規約を参照してください。これらは本規約の一部を構成します。
- 通知およびニュースレター
Openhagenにメールアドレスや電話番号を提供することで、注文状況、サービスや製品に関する重要なお知らせ、ニュース、特別コンテンツなどをメールで送信することに同意したものとみなされます。また、SMS、プッシュ通知、サービス機能の変更、製品ニュース、製品の特別オファーなどの通知も送信される場合があります。これらの通知を受け取りたくない場合は、当社の連絡先情報を通じてリクエストを送信するか、メール内の「購読解除」オプションを使用するか、SMSに「STOP」と返信することでオプトアウトできます。オプトアウトすると、注文状況、ニュース、製品の特別オファーに関するメール、SMS、プッシュ通知を受信できなくなる場合があります。
- ウェブサイトでのショッピング
注文を行うことで、購入時にウェブサイトに表示されている価格で製品を購入する申し出を行ったことになります。注文前に価格や製品の特徴を確認してください。
顧客が注文を行った場合、Openhagenは購入および支払いの確認を目的としたメールを自動的に送信します。このメールにより、ユーザーは購入確認および注文詳細を取得できます。
当社は、ユーザーごとの購入数量を制限する権利を留保します。また、地域や管轄によって製品販売を制限する権利も有します。製品の再販は禁止されています。
Openhagenは、合理的と判断される場合、注文をキャンセルし製品を提供しない場合があります。また、製品の提供状況を独自の裁量でいつでも変更または中止することがあります。注文がキャンセルされた場合、支払済みの金額は全額返金されます。これは法定権利に影響を与えません。
新しい注文はすべて個別に扱われます。
- 価格
Openhagenは製品の価格を決定する権利を留保します。製品およびそのバリエーションの価格は各製品ページに記載されています。製品価格および配送費用は、為替レートの変動に応じていつでも変更される場合があります。
当社は、ウェブサイト上の価格情報を最新の状態に保つよう合理的な努力を行います。定期的にウェブサイトで最新の価格情報をご確認ください。
ウェブサイト上の価格の正確性を常に保証するよう努めますが、人為的ミスや機械的エラーなどにより、価格に誤りが生じる場合があります。誤りが発見された場合、顧客に通知し、正しい価格で注文を再確認する機会を提供します。正しい価格に納得できない場合、注文をキャンセルすることも可能です。
- 支払い
製品はクレジットカードまたはデビットカードで支払われます(主要なクレジットカードはすべて利用可能)。製品の出荷前に注文に記載された価格を支払う必要があります。注文が完了すると、購入した製品に対して即座にカードに請求が行われます。取引が処理されると、電子領収書がメールで送信されます。
請求に不一致がある場合、当社の連絡先情報を通じてお問い合わせいただくか、対応する支払いプラットフォームのカスタマーサービスを通じて請求できます。
カードが拒否された場合、エラーメッセージが表示されます。カードへの請求は行われず、注文も処理されません。カード発行銀行が認証を取り下げるまで、取引が保留される場合があります。通常、2~5営業日かかります。カードが拒否される理由には、残高不足、AVS(住所確認システム)不一致、セキュリティコードの入力ミスなどがあります。
支払いが拒否された場合、代替の支払い方法を提供するか、別のカードで支払う必要があります。
支払い情報は製品購入の処理目的のみに安全に取り扱われます。Openhagenは、製品購入の処理目的でデータを取り扱う利用可能な支払いプラットフォームと契約する権利を留保します。
- 製品の説明
Openhagenは正確性に努めますが、製品説明、価格、その他のコンテンツが正確、完全、信頼できる、最新、またはエラーなしであることを保証しません。製品の説明や画像は、ユーザーのデバイス画面の色解像度により異なる場合があります。
- 輸入関税
Openhagenは注文に関連するすべての輸入関税を自動的に負担します。ただし、$800 USDを超える注文には輸入税が適用される場合があります。スムーズな配送を保証しますが、顧客は潜在的な税金に注意し、米国の税関法を参照する必要があります。
- 免責事項
Openhagenは製品の使用または誤使用に関して責任を負いません。消費者または購入者は製品の使用や第三者に生じた損害に関して単独で責任を負います。
ウェブサイトを訪問し、コンテンツを利用することで、利用結果に対して自己責任を受け入れるものとします。当社は、情報やコンテンツの使用結果について保証しません。情報利用の結果は、個々の状況およびOpenhagenの制御外の要因によります。
- 著作権
当社の製品はすべて特許保護されています。無断で複製することはOpenhagenの知的財産権の侵害です。
ウェブサイト上のすべての素材(名前、ロゴ、商標、画像、テキスト、グラフィックス、動画、ソフトウェアなど)は、Openhagenまたは第三者の知的財産権で保護されています。これらは非商用の個人的利用のみ可能です。Openhagenの事前書面許可なしにコピー、販売、配布、使用はできません。
- 著作権侵害の申し立て
Openhagenは、著作権および知的財産権の侵害に関する問い合わせや申し立てに対応します。侵害と思われる素材があれば、以下の情報を提供してください。
- 侵害されている知的財産権の特定および登録番号や所有権に関する声明。
- 侵害素材の場所の詳細。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス。
- 権利者の許可がない使用であることの善意の声明。
- 虚偽申告の罰則の下で、通知の情報が正確であること、著作権者またはその代理人として行動する権限があることの声明。
- 電子署名または物理署名。
- 禁止されている行為
ウェブサイトで利用可能なコンテンツおよび情報(データ、情報、テキスト、音楽、音声、写真、グラフィック、動画、地図、アイコン、その他の素材を含むがこれに限定されない)およびその提供に使用されるインフラは、Openhagenまたは第三者からライセンスを受けたものです。自身のコンテンツ以外のすべてのコンテンツに関して、ウェブサイトから取得した情報やサービスを変更、コピー、配布、送信、表示、実行、複製、公開、ライセンス、派生作品の作成、譲渡、販売または再販しないことに同意します。さらに、以下の行為は禁止されています:
- ウェブサイトのコンテンツにアクセス、監視、複製、配布、送信、放送、表示、販売、ライセンス付与、コピー、その他利用すること。これには、ロボット、スパイダー、スクレイパーなどの自動手段や手動プロセスを利用することも含まれますが、これらの行為が本規約に従わない場合は禁止されます。
- 当社の裁量で、不合理または過剰な負荷を当社のインフラにかける、またはかける可能性のある行為。
- 当社の明示的な書面による許可なしに、ウェブサイトの任意の部分へのディープリンクを行うこと。
- 当社の事前の書面許可なしに、サービスの一部を「フレーム化」「ミラー化」または他のウェブサイトやサービスに組み込むこと。
- ウェブサイトに関連するOpenhagenのソフトウェアを改変、翻訳、適応、編集、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングしようとすること。
- サービスのセキュリティ機能やコンテンツ使用制限機能を回避、無効化、または妨害すること。
- 保証の免責
インターネットの特性上、Openhagenはウェブサイトを「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供しており、ウェブサイトの利用が中断されない、または完全にエラーなしであることを約束しません。当社の制御外の理由でインターネットサービスを提供できない場合、当社は責任を負いません。
ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、これらは当社の管理下にはなく、当社が維持しているわけではありません。これらのリンクは便宜のため提供されるものであり、リンク先サイトの内容について当社は責任を負いません。
上記を除き、明示的または黙示的、法定の有無を問わず、その他の保証、条件、条項は一切提供せず、法の許す最大限の範囲で除外されます。
これらの規約に違反した場合、当社に対する損失や損害について責任を負い、補償するものとします。
インターネット障害、通信障害、火災、洪水、戦争、天災など当社の合理的制御を超えた事象により契約上の義務を履行できなかった場合、Openhagenは一切責任を負いません。
これらの規約は消費者としての法定権利に影響を与えるものではありません。
法が許す最大限の範囲で、Openhagenは直接的、間接的、結果的損害を含むあらゆる損失や損害について責任を負わないものとします。
- ウェブサイト上の不正確または誤った情報。
- ウェブサイトまたは購入製品やサービスの使用による第三者の知的財産権侵害。
- ウェブサイトの使用不可、無断アクセスやデータ改ざんによる損失や損害。
- 利益損失、無駄な支出、データの破損や消失、その他直接的でない損害。
- ウイルスやマルウェアによるコンピュータ、ソフトウェア、データ、財産への損害。
- その他の表明、保証、条件、条項で影響するもの。
- 第三者
ウェブサイトやサービス利用中に第三者のサイトやサービスに接続することがあります。第三者サイトのコンテンツやサービス使用には料金が発生する場合があります。利用前に料金や条件を確認してください。Openhagenは第三者サイトやアプリに関して責任を負いません。
- 補償
あなたは、本規約違反や第三者権利侵害、製品購入に起因する請求、損害、費用、罰金、弁護士費用などに対してOpenhagenおよびその役員、従業員、代理人を補償、守ることに同意します。
- 電子通信
コンピュータ、ネットワーク、ソフトウェアの障害や誤送信、通信障害、サービスプロバイダの行為や不作為、交通混雑、人為的ミスに関して、Openhagenは責任を負いません。
- 変更と終了
ウェブサイトおよび規約は予告なく変更できます。継続利用は変更に同意したものとみなされます。また、当社はいつでも書面(メール含む)で通知することにより契約を終了できます。
- 個人情報
製品購入に関連して提供された個人情報は、プライバシーポリシーに従って使用されます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
- 統合条項
本契約はプライバシーポリシーおよびその他Openhagenが公開する法的通知と合わせ、ウェブサイト利用に関する完全な合意を構成します。
- 紛争
規約違反やウェブサイト利用・製品購入に関する紛争は、Openhagenとユーザー間で拘束力のある仲裁で解決されます。ただし、各当事者は個別訴訟を提起する権利を保持します。
仲裁は双方合意の上で適用される商業仲裁規則に従って行われます。
紛争解決手続きを開始するには、当社への連絡が必要です。仲裁判断は最終的かつ拘束力があります。
ウェブサイト利用や製品購入に関連する集団訴訟への参加は禁止されます。
デンマーク、特にコペンハーゲンの裁判所が管轄権を有します。
- 最終規定
本規約はデンマーク法に準拠します。ウェブサイト利用は、本規約を完全に適用しない地域では認められません。
本規約の一部が無効・違法・強制不能と判定されても、他の条項の有効性には影響しません。
明示的に付与されていない権利は留保されます。
Openhagen(以下「当社」)はモバイルメッセージングプログラム(「プログラム」)を提供します。ユーザーはこれに参加し、同意します。プログラムは予告なく変更・終了される場合があります。プログラムに関する同意は、ウェブサイト規約やプライバシーポリシーには影響しません。
ユーザーはオンラインまたはアプリ経由でSMS/MMSメッセージを受信できます。メッセージ頻度は変動します。携帯電話の通信料はユーザー負担です。参加を中止する場合は、メッセージに「STOP」と返信してください。「HELP」と送信するとサポート情報を受け取れます。13歳未満の方は利用できません。13〜18歳の場合は保護者の同意が必要です。
- 連絡先情報
本規約や製品に関する質問や懸念は、当社のコンタクトページまたは以下の情報でご連絡ください:
メール: hello@openhagen.com