Términos del servicio
¡Bienvenido a Openhagen!
Estos son los términos y condiciones de nuestro sitio web de venta directa al consumidor.
(En adelante, “Openhagen”).
Al usar el sitio web y comprar productos disponibles en él, usted acepta regirse por estos términos y condiciones, la política de privacidad, la política de cookies, la política de envíos y la política de reembolsos. En estos términos y condiciones, “sitio web” se refiere al sitio web; “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Openhagen; y “usuario”, “cliente”, “usted” y “su” se refieren a usted, el usuario y cliente de Openhagen.
Los siguientes términos y condiciones se aplican al sitio web, los productos y los servicios ofrecidos por Openhagen. Esto incluye las versiones para móviles y tabletas, así como cualquier otra versión de Openhagen accesible a través de ordenadores, móviles, tabletas, redes sociales u otros dispositivos.
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE ACCEDER, USAR U OBTENER CUALQUIER MATERIAL, INFORMACIÓN O PRODUCTO.
1. REQUISITOS
Solo podrá usar el sitio web y comprar los productos si cumple con estos términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
El acceso y el registro en el sitio web, así como la compra de productos, están disponibles para todas las edades. Es responsabilidad de los padres o tutores legales determinar si el contenido y los productos son apropiados para sus hijos o menores bajo su custodia.
Al usar el sitio web y comprar los productos, usted declara y garantiza que tiene pleno derecho, capacidad y autoridad para aceptar estos términos y cumplir con todas sus obligaciones. Asimismo, declara y garantiza que no tiene ninguna incapacidad legal ni restricción contractual que le impida aceptar estos términos.
Usted declara y garantiza que su uso del sitio web no infringe ninguna ley ni reglamento aplicable. Openhagen podrá, a su entera discreción, rechazar el acceso al sitio web y a sus productos a cualquier usuario y modificar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición será nula donde esté prohibida por ley, y el derecho de acceso al servicio y al sitio web quedará revocado en dichas jurisdicciones.
Las promociones, concursos y sorteos están sujetos a sus propios términos y condiciones y podrán ser cancelados sin previo aviso. Antes de participar en cualquier concurso o sorteo, consulte los términos y condiciones correspondientes, que formarán parte integral de estos términos y condiciones.
2. NOTIFICACIONES Y BOLETÍN INFORMATIVO
Al proporcionar a Openhagen su dirección de correo electrónico y número de teléfono, usted acepta que podamos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones sobre el estado de su pedido, comunicaciones importantes sobre nuestros servicios o productos, noticias y contenido especial. También podremos utilizar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle notificaciones por SMS, notificaciones push y otros mensajes, como cambios en las funciones del servicio, novedades de productos y ofertas especiales. Si no desea recibir estos correos electrónicos, mensajes SMS o notificaciones push, puede darse de baja enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto, utilizando la opción "cancelar suscripción" en los correos electrónicos o respondiendo con la palabra "STOP" a los mensajes SMS. Al darse de baja, es posible que no reciba correos electrónicos, mensajes SMS ni notificaciones push sobre actualizaciones de su pedido, noticias u ofertas especiales de nuestros productos.
3. COMPRAS EN EL SITIO WEB
Al realizar un pedido, usted se compromete a comprar los productos al precio anunciado e indicado en el sitio web en el momento de la compra. Consulte los precios y las características de los productos antes de realizar su pedido.
Cuando un cliente realiza un pedido, Openhagen le enviará un correo electrónico para confirmar la compra y el pago. Esta confirmación se genera automáticamente para que el usuario tenga constancia de su compra y los detalles del pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar el número de unidades que puede comprar cada usuario. Openhagen también se reserva el derecho de limitar la venta de nuestros productos según la región o jurisdicción. Le informamos que la compra de nuestros productos para su reventa está prohibida. La reventa de nuestros productos está prohibida.
Openhagen podrá cancelar cualquier pedido y no suministrar los productos si lo considera razonable, y podrá modificar o interrumpir la disponibilidad de los productos en cualquier momento a su entera discreción. Si se cancela un pedido, se reembolsarán íntegramente los pagos realizados por los productos. Esto no afecta a sus derechos legales.
Todos los pedidos nuevos se consideran por separado y se gestionan individualmente.
4. PRECIOS
Openhagen se reserva el derecho de determinar el precio de los productos. El precio del producto y sus diferentes variantes estará disponible en la página de cada producto. Los precios de los productos y los gastos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento según el tipo de cambio.
Openhagen hará todo lo posible por mantener actualizada la información de precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web periódicamente.
Para obtener información actualizada sobre precios.
Siempre nos esforzaremos por asegurar que los precios en el sitio web sean correctos. Sin embargo, ocasionalmente pueden ocurrir errores, incluyendo, entre otros, errores humanos, mecánicos o similares. En caso de detectarse un error en el precio, se informará al cliente. Se le ofrecerá la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto. El cliente también podrá cancelar el pedido si no está conforme con el precio indicado.
5. PAGOS
Los productos se pagarán con tarjeta de crédito o débito (se aceptan todas las principales tarjetas). El cliente deberá pagar el precio del producto estipulado en el pedido antes de su envío. El cargo se realizará a la tarjeta de crédito o débito del cliente inmediatamente después de realizar el pedido. Una vez procesada la transacción, enviaremos un recibo electrónico a la dirección de correo electrónico del cliente.
Si encuentra alguna inconsistencia en su factura, contáctenos a través de nuestra información de contacto o puede presentar una reclamación a través del servicio de atención al cliente de la plataforma de pago correspondiente.
Si su tarjeta es rechazada, recibirá un mensaje de error. No se realizará ningún cargo a su tarjeta y no se procesará ningún pedido. Es posible que haya una transacción pendiente en su cuenta hasta que su banco emisor retire la autorización. Esto suele tardar de 2 a 5 días hábiles. Su tarjeta puede ser rechazada por diversas razones, como fondos insuficientes, discrepancia en el AVS (Sistema de Verificación de Dirección) o que haya introducido un código de seguridad incorrecto.
Si su pago es rechazado, deberá proporcionar un método de pago alternativo o proporcionar otra tarjeta donde se pueda realizar el cargo y procesar el pago.
Su información de pago será tratada y protegida con total seguridad y con el único fin de procesar la compra de los productos. Openhagen se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, la cual tratará sus datos con el único fin de procesar la compra de los productos.
6. DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS
Openhagen se esfuerza por ser lo más preciso posible. Sin embargo, no garantiza que las descripciones, los precios ni el resto del contenido de este sitio web sean exactos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. Las descripciones e imágenes de los productos pueden variar según la resolución de color de la pantalla del dispositivo del usuario.
7. IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN
Openhagen cubre automáticamente todos los impuestos de importación relacionados con sus pedidos. No obstante, tenga en cuenta que para pedidos superiores a 800 USD, podrían aplicarse impuestos de importación. Nos responsabilizamos de garantizar un proceso de entrega sin contratiempos, pero es fundamental que los clientes estén al tanto de los posibles impuestos y consulten la legislación aduanera de EE. UU. para obtener más información.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Openhagen no se responsabiliza del uso o mal uso de sus productos. Openhagen no se responsabiliza de ningún daño causado a terceros por el uso o mal uso de sus productos. El consumidor o comprador es el único y exclusivo responsable del uso de nuestros productos y de cualquier daño causado al comprador o a terceros como resultado de dicho uso.
Al visitar el sitio web y acceder a su contenido, usted acepta la responsabilidad personal por los resultados del uso de la información y el contenido disponibles en el sitio web. Usted acepta que Openhagen no garantiza los resultados de las acciones, sean o no recomendadas por este sitio web ni por su contenido. Openhagen proporciona recursos y contenido únicamente con fines informativos. Usted reconoce y acepta que su éxito o fracaso final al usar la información y el contenido disponibles en el sitio web dependerá de sus propios esfuerzos, su situación particular y otras circunstancias ajenas al control de Openhagen. Esta exención de responsabilidad no pretende excluir ninguna garantía implícita por ley que no pueda ser legalmente excluida.
9. DERECHOS DE AUTOR
Todos nuestros productos están patentados. Cualquier copia o reproducción de nuestros productos constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Openhagen. Cualquier uso no autorizado de nuestra marca registrada constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual de Openhagen.
Todos los materiales del sitio web, incluyendo, entre otros, nombres, logotipos, marcas registradas, imágenes, textos, columnas, gráficos, vídeos, fotografías, ilustraciones, software y demás elementos, están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y/u otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a Openhagen o a terceros que han otorgado licencias o proporcionado su material al sitio web. Usted reconoce y acepta que todos los materiales del sitio web se ponen a su disposición únicamente para un uso personal, limitado y no comercial. Salvo que se indique expresamente en este documento, queda prohibida la copia, reproducción, publicación, venta, descarga, publicación en línea, transmisión o distribución de cualquier material.
Queda prohibido utilizar el material para cualquier otro fin, por cualquier persona o entidad, sin la autorización previa y expresa por escrito de Openhagen. No se permite añadir, eliminar, distorsionar ni modificar el material de ninguna otra forma. Se prohíbe estrictamente cualquier intento no autorizado de modificar el material, de eludir o burlar las medidas de seguridad, o de utilizar Openhagen o cualquier parte del material para fines distintos a los previstos. No copie ningún contenido y lo presente como propio, ya que esto constituiría una infracción de derechos de autor.
10. RECLAMACIONES POR DERECHOS DE AUTOR
Openhagen responderá a todas las consultas, reclamaciones y quejas relacionadas con presuntas infracciones por incumplimiento o violación de las disposiciones contenidas en las leyes y reglamentos internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Openhagen respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si usted cree, de buena fe, que algún material proporcionado en el sitio web de Openhagen infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe su solicitud a través de nuestra información de contacto, incluyendo la siguiente información:
Identificación del derecho de propiedad intelectual presuntamente infringido. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes o una declaración sobre la titularidad de la obra.
Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con suficiente detalle para que Openhagen pueda encontrarlo en el sitio web.
Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Una declaración suya en la que manifieste que cree de buena fe que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el titular de los derechos, sus agentes o la ley.
Una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información en su notificación es precisa y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular.
Una firma electrónica o física del titular de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en su nombre.
11. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
El contenido y la información disponibles en el sitio web (incluidos, entre otros, datos, información, texto, música, sonido, fotos, gráficos, vídeo, mapas, iconos u otro material), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad de Openhagen o están licenciados a su favor por terceros. Usted se compromete a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir, vender ni revender ningún contenido, excepto el suyo propio. Además, quedan prohibidas las siguientes actividades:
Acceder, supervisar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar, copiar o explotar de cualquier otra forma el contenido del sitio web, incluyendo, entre otros, el uso de robots, arañas web, raspadores u otros medios automatizados, o cualquier proceso manual, para cualquier fin que no se ajuste a estos términos.
Realizar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
No se permite crear enlaces directos a ninguna parte de nuestro sitio web para ningún propósito sin nuestra autorización expresa por escrito.
No se permite utilizar marcos, duplicar ni incorporar de ninguna otra forma ninguna parte de los Servicios en ningún otro sitio web o servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
No se permite intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar ni realizar ingeniería inversa de ningún software utilizado por Openhagen en relación con el sitio web.
No se permite eludir, deshabilitar ni interferir de ninguna otra forma con las funciones de seguridad de los Servicios ni con las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.
12. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Debido a la naturaleza de Internet, Openhagen proporciona y mantiene el sitio web «tal cual» y «según disponibilidad», y no garantiza que el uso del sitio web sea ininterrumpido ni esté completamente libre de errores. No nos hacemos responsables ante usted si no podemos proporcionar nuestros servicios de Internet por cualquier motivo ajeno a nuestro control.
Nuestro sitio web puede contener, ocasionalmente, enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control ni son mantenidos por nosotros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no nos hacemos responsables del contenido de dichos sitios.
Salvo lo dispuesto anteriormente, no podemos otorgar ninguna otra garantía, condición ni término, ya sea expreso o implícito, legal o de otro tipo, y todos estos términos quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.
Usted será responsable de cualquier incumplimiento de estos términos y, si utiliza el sitio web incumpliendo estos términos, deberá indemnizar a Openhagen por cualquier pérdida o daño causado como consecuencia.
Openhagen no será responsable de ningún importe por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de este acuerdo si dicho incumplimiento se debe a la ocurrencia de cualquier evento imprevisto fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, interrupciones de Internet, interrupciones de las comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras o casos fortuitos.
Estos términos no afectan a su
Derechos legales como consumidor que le asisten.
Sin perjuicio de lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley, Openhagen excluye toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, cualquiera que sea su origen, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, independientemente de que se derive o no de un problema que usted notifique a Openhagen. Openhagen no tendrá obligación alguna de pagar ninguna indemnización, incluyendo, entre otros, toda responsabilidad relacionada con:
Cualquier información incorrecta o inexacta en el sitio web.
La infracción por parte de cualquier persona de los derechos de propiedad intelectual de terceros causada por el uso del sitio web o de cualquier producto o servicio adquirido a través del mismo.
Cualquier pérdida o daño resultante de su uso o la imposibilidad de usar el sitio web, o resultante del acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos en circunstancias ajenas a nuestro control.
Cualquier pérdida de beneficios, gasto innecesario, corrupción o destrucción de datos, o cualquier otra pérdida que no resulte directamente de alguna acción incorrecta por nuestra parte.
Cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo informático, el software, los datos u otros bienes de un usuario, causado por personas que accedan o utilicen contenido del sitio web o por transmisiones a través de correos electrónicos o archivos adjuntos recibidos de Openhagen.
Todas las declaraciones, garantías, condiciones y demás términos que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.
13. TERCEROS
Al utilizar el sitio web y los servicios, puede encontrar enlaces a sitios web de terceros o interactuar con ellos. Dichos terceros pueden cobrar una tarifa por el uso de ciertos contenidos o servicios proporcionados en o a través de sus sitios web. Por lo tanto, debe realizar las averiguaciones que considere necesarias o apropiadas antes de realizar cualquier transacción con un tercero para determinar si se generará algún cargo. Cuando Openhagen proporciona detalles sobre tarifas o cargos por contenido o servicios de terceros, dicha información se proporciona únicamente para su conveniencia e información. Cualquier interacción con sitios web y aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo. Usted reconoce y acepta expresamente que Openhagen no es responsable de ningún modo por dichos sitios web de terceros.
14. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a defender e indemnizar a Openhagen y a sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, indemnización, pérdida, daño, multa, sanción u otro costo o gasto de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contadores, interpuestos por terceros como resultado de:
Su incumplimiento de este acuerdo o de los documentos aquí mencionados.
Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Su compra de los productos.
15. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Openhagen no se responsabiliza de las transmisiones informáticas fallidas, parciales o distorsionadas, ni de los fallos, averías, conexiones o disponibilidad de equipos informáticos, teléfonos, cables, redes, sistemas electrónicos o de internet, ni de los actos u omisiones de ningún proveedor de servicios, ni de la accesibilidad o disponibilidad de internet, ni de la congestión del tráfico o actos humanos no autorizados, incluidos los errores u omisiones.
16. MODIFICACIONES Y RESCISIÓN
Podemos modificar el sitio web y estas condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre estas condiciones. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier modificación de estas condiciones, y dichas modificaciones sustituirán a todas las versiones anteriores. Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, todas las modificaciones de estas condiciones se aplicarán a todos los usuarios y entrarán en vigor. Asimismo, podemos rescindir este acuerdo con el usuario en virtud de estas condiciones en cualquier momento, mediante notificación por escrito (incluido el correo electrónico) o sin previo aviso.
17. DATOS PERSONALES
La información personal que publique o proporcione al comprar productos se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad.
18. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN
Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Openhagen, constituye el acuerdo completo entre usted y Openhagen en relación con el uso del sitio web.
19. DISPUTAS
Usted acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja del incumplimiento, la rescisión, la ejecución, la interpretación o la validez de estos términos, o del uso del sitio web y la compra de productos, se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y Openhagen. Cada parte conserva el derecho a interponer una demanda individual ante un tribunal competente.
En caso de surgir una disputa relacionada con los productos ofrecidos a través del sitio web o el incumplimiento de estos términos y condiciones, las partes acuerdan someterla a arbitraje.
Ante una organización de arbitraje de reconocido prestigio, según lo acordado mutuamente por las partes y de conformidad con las normas de arbitraje comercial aplicables.
Usted acepta iniciar un procedimiento formal de resolución de disputas enviándonos una comunicación a través de nuestra información de contacto. Openhagen podrá enviarle una oferta por escrito tras recibir su comunicación inicial. Si le ofrecemos y enviamos una oferta de conciliación y usted no la acepta, o si no podemos resolver su disputa de manera satisfactoria y usted desea continuar con el proceso de resolución de disputas, deberá iniciar el proceso de resolución de disputas ante una organización de arbitraje acreditada y presentar una Solicitud de Arbitraje por separado. El laudo arbitral será definitivo e inapelable para las partes.
En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta no presentar, unirse ni participar en ninguna demanda colectiva relacionada con cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con su uso del sitio web y la compra de productos.
Los tribunales de Dinamarca, específicamente los tribunales ubicados en Copenhague, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con Openhagen y sus operaciones comerciales. Cualquier disputa o controversia de este tipo se someterá a la jurisdicción de los tribunales de los Estados Unidos, específicamente, a los tribunales ubicados en Copenhague.
20. DISPOSICIONES FINALES
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Dinamarca. El uso de nuestro sitio web está prohibido en cualquier jurisdicción que no reconozca la validez de todas las disposiciones de estos términos.
Nuestro cumplimiento de estos términos está sujeto a las leyes y procesos legales vigentes, y nada de lo aquí contenido limita nuestro derecho a cumplir con las solicitudes o requisitos de las autoridades policiales, gubernamentales o legales relacionados con el uso de nuestro sitio web, la compra de productos en nuestro sitio web o la información que nos proporcione o que recopilemos en relación con dicho uso y la compra de productos.
Si alguna parte de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás disposiciones no se verán afectadas ni menoscabadas en modo alguno. El hecho de que no ejerzamos el derecho a exigir el cumplimiento de alguna disposición de estos términos en algún momento no implica la renuncia a dicho derecho ni a cualquier otra disposición en el futuro.
Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento quedan reservados.
Openhagen (en adelante, «Nosotros») ofrece un programa de mensajería móvil (el «Programa»), cuyo uso y participación usted acepta, sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil (el «Acuerdo»). Podemos modificar o cancelar el Programa o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y Condiciones ni la Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos. También podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento, y el uso continuado del Programa tras la entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá su aceptación de las mismas.
El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes SMS/MMS al suscribirse al Programa, por ejemplo, mediante formularios de suscripción en línea o en la aplicación. Su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es un requisito para adquirir ningún bien o servicio. Independientemente del método de suscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el mismo. Si te has suscrito, el Programa te proporcionará actualizaciones, alertas, información, promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, descuentos en productos) de Apple Inc. mediante mensajes de texto a través de tu operador móvil al número de teléfono que proporcionaste. Los mensajes SMS/MMS pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automatizada u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes varía. Eres responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que te imponga tu operador móvil. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si no deseas seguir participando en el Programa o ya no aceptas este Acuerdo, aceptas responder STOP a cualquier mensaje que te enviemos para darte de baja. Es posible que recibas un mensaje adicional confirmando tu decisión. Comprendes y aceptas que estas son las únicas formas razonables de darte de baja. Usted también entiende y acepta que cualquier otro método para darse de baja, incluyendo, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las indicadas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio válido para darse de baja.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.
Podemos cambiar cualquier número de teléfono que usemos para operar el Programa en cualquier momento.
Le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo solicitudes de STOP o HELP, que envíe a un número de teléfono que hayamos cambiado, podría no ser recibido y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
Las compañías de telefonía móvil que utilizan el Programa no se hacen responsables por mensajes retrasados o no entregados. Usted se compromete a proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Asimismo, se compromete a mantener información precisa, completa y actualizada sobre la recepción de mensajes, incluyendo, entre otros, notificarnos inmediatamente si cambia su número de teléfono móvil.
Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño o costo de terceros que surja de su uso del Programa o de proporcionarnos un número de teléfono que no sea el suyo. Si en algún momento desea dejar de usar el número de teléfono móvil con el que se suscribió al Programa, ya sea cancelando su plan de servicio o vendiendo o transfiriendo el número a otra persona, acepta completar el proceso de baja descrito anteriormente antes de dejar de usar dicho número. Entiende y acepta que este proceso es un requisito de estos términos y condiciones. Asimismo, acepta que, si cambia su número de teléfono sin notificarnos dicho cambio, será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de abogados) y responsabilidades en que incurramos nosotros o cualquier tercero que participe en la entrega de los mensajes SMS/MMS, como resultado de reclamaciones presentadas por personas a quienes posteriormente se les asigne ese número. Esta obligación y este acuerdo seguirán vigentes incluso después de la cancelación o finalización de su participación en cualquiera de nuestros Programas.
Usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, tardía o errónea de cualquier información enviada a través del Programa, por cualquier error en dicha información ni por ninguna acción que usted realice o deje de realizar basándose en la información o el Servicio.
No puede usar la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si usa la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, debe contar con el permiso de sus padres o tutor legal. Al usar la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que cuenta con el permiso de sus padres o tutor legal para usar la Plataforma, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce y acepta que la legislación aplicable de su jurisdicción le permite utilizarla.
21. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos o los productos, contáctenos a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto que se detalla a continuación:
Correo electrónico: hello@openhagen.com