Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Openhagen !
Voici les conditions générales de notre site web business-to-consumer.
(Ci-après dénommé « Openhagen »).
En utilisant le site web et en achetant les produits disponibles sur le site web, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, la politique d'expédition et la politique de remboursement. Dans ces conditions générales, le mot « site web » désigne le site web, « nous », « notre » et « Openhagen » désignent Openhagen, et « utilisateur », « client », « vous » et « votre » désignent vous, l'utilisateur et le client d'Openhagen.
Les conditions générales suivantes s'appliquent au site web, aux produits et aux services proposés par Openhagen. Cela inclut les versions mobile et tablette ainsi que toute autre version d'Openhagen accessible via ordinateur de bureau, mobile, tablette, réseaux sociaux ou autres appareils.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT D'ACCÉDER À, D'UTILISER OU D'OBTENIR TOUT MATÉRIEL, INFORMATION OU PRODUIT.
Informations sur l'entreprise
Raison sociale légale : Openhagen ApS
Numéro de TVA / CVR : 41011742
Adresse :
Skindergade 19, 4. tv
1159 Copenhagen K
E-mail : hello@openhagen.com
SMS/Whatsapp : +1 (970) 505-1278
1. ADMISSIBILITÉ
Vous ne pouvez utiliser le site web et acheter les produits qu'en conformité avec ces conditions et toutes les lois, règles et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.
L'accès et l'inscription au site web ainsi que l'achat de produits sont accessibles à tous les âges. Il incombe aux parents et aux tuteurs légaux de déterminer si l'un des contenus et produits est approprié pour leurs enfants ou les mineurs sous leur garde.
En utilisant le site web et en achetant les produits, vous déclarez et garantissez que vous disposez du plein droit, du pouvoir et de l'autorité nécessaires pour conclure ces conditions et pour exécuter pleinement toutes vos obligations en vertu des présentes. Vous déclarez et garantissez en outre que vous n'êtes soumis à aucune incapacité juridique ni à aucune restriction contractuelle qui vous empêcherait de conclure ces conditions.
Vous déclarez et garantissez que votre utilisation du site web ne viole aucune loi ou réglementation applicable. Openhagen peut, à sa seule discrétion, refuser de proposer le site web et les produits à tout utilisateur et modifier ses critères d'admissibilité à tout moment. Cette disposition est nulle là où elle est interdite par la loi, et le droit d'accéder au service et au site web est révoqué dans de telles juridictions.
Les promotions, concours et jeux-concours sont soumis à leurs propres conditions générales et peuvent être résiliés sans préavis. Avant de participer à un concours ou à un jeu-concours, veuillez vous référer aux conditions générales de chaque concours ou jeu-concours, qui feront partie intégrante de ces conditions générales.
2. NOTIFICATIONS ET NEWSLETTER
En fournissant à Openhagen votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vous acceptez que nous puissions utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des notifications concernant le statut de votre commande, des communications importantes concernant nos services ou produits, des actualités et des contenus spéciaux. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous envoyer des notifications via des messages SMS, des notifications push et d'autres messages, tels que des modifications des fonctionnalités du service, des actualités produits et des offres spéciales sur nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, messages SMS ou notifications push, vous pouvez refuser de les recevoir en nous envoyant votre demande par le biais de nos coordonnées, en utilisant l'option « se désabonner » dans les e-mails, ou en répondant par le mot « STOP » aux messages SMS. Le refus peut vous empêcher de recevoir des e-mails, des messages SMS et des notifications push concernant les mises à jour de votre commande, les actualités ou les offres spéciales sur nos produits.
3. ACHATS SUR LE SITE WEB
Lorsque vous passez une commande, vous proposez d'acheter les produits au prix annoncé et indiqué sur le site web au moment de l'achat. Vérifiez les prix et les caractéristiques des produits avant de passer votre commande.
Lorsqu'un client passe une commande, Openhagen enverra à ce client un e-mail visant à confirmer l'achat et le paiement. Cette confirmation par e-mail sera produite automatiquement afin que l'utilisateur dispose de la confirmation de son achat et des détails de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d'unités achetées par chaque utilisateur. Openhagen se réserve également le droit de limiter les ventes de nos produits sur une base régionale ou juridictionnelle. Veuillez noter que l'achat de nos produits à des fins de revente est interdit. La revente de nos produits est interdite.
Openhagen peut annuler toute commande et ne pas fournir de produits s'il est raisonnable de le faire, et peut modifier ou interrompre la disponibilité des produits à tout moment à sa seule discrétion. Si une commande est annulée, tous les paiements effectués pour les produits seront intégralement remboursés. Cela n'affecte pas vos droits légaux.
Toutes les nouvelles commandes sont considérées séparément et chacune est traitée individuellement.
4. PRIX
Openhagen se réserve le droit de déterminer le prix des produits. Le prix du produit et de ses différentes variantes sera disponible sur chaque page produit. Les prix des produits et les frais d'expédition peuvent changer à tout moment en fonction de la valeur des taux de change.
Openhagen fera des efforts raisonnables pour maintenir à jour les informations de prix publiées sur le site web. Nous vous encourageons à consulter notre site web périodiquement pour connaître les informations de prix actuelles.
Nous essaierons toujours de nous assurer que les prix sur le site web sont exacts. Cependant, certaines erreurs en matière de prix peuvent survenir de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, une erreur humaine, une erreur mécanique ou similaire. Si une erreur de prix est découverte, le client sera informé d'une telle erreur. L'option de reconfirmer la commande au prix correct sera offerte à l'utilisateur. L'utilisateur a également la possibilité d'annuler la commande s'il n'est pas satisfait du prix correct communiqué pour ladite commande de produit.
5. PAIEMENTS
Les produits seront payés par carte de crédit/débit (toutes les principales cartes de crédit sont acceptées). Le client doit payer le prix du produit stipulé dans la commande avant l'expédition du produit. Le paiement sera débité de la carte de crédit/débit du client immédiatement après avoir passé la commande pour le ou les produits achetés. Une fois la transaction traitée, nous enverrons un reçu électronique de la transaction à l'adresse e-mail du client.
Si vous constatez une incohérence dans votre facturation, veuillez nous contacter par le biais de nos coordonnées, ou vous pouvez faire la réclamation auprès du service client de la plateforme de paiement correspondante.
Si votre carte est refusée, vous recevrez un message d'erreur. Aucun paiement ne sera débité de votre carte et aucune commande ne sera traitée. Il peut y avoir une transaction en attente sur votre compte jusqu'à ce que votre banque émettrice de la carte retire l'autorisation. Cela prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Votre carte peut être refusée pour diverses raisons telles qu'un solde insuffisant, une non-concordance de l'AVS (Address Verification System) ou la saisie d'un code de sécurité incorrect.
Si votre paiement est refusé, vous devez fournir un autre mode de paiement ou fournir une autre carte sur laquelle le paiement peut être débité et traité.
Vos informations de paiement seront traitées et protégées en toute sécurité et dans le but exclusif de traiter l'achat des produits. Openhagen se réserve le droit de faire appel à toute plateforme de paiement disponible sur le marché, qui traite vos données dans le but exclusif de traiter l'achat des produits.
6. DESCRIPTIONS DES PRODUITS
Openhagen s'efforce d'être aussi précis que possible. Cependant, Openhagen ne garantit pas que les descriptions des produits, les prix des produits ou tout autre contenu de ce site web soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Les descriptions et images des produits peuvent varier en fonction de la résolution des couleurs de l'écran de l'appareil de l'utilisateur.
7. DROITS D'IMPORTATION
Openhagen couvre automatiquement tous les droits d'importation liés à vos commandes. Cependant, veuillez noter que pour les commandes supérieures à 800 USD, des taxes d'importation peuvent tout de même s'appliquer. Nous assumons la responsabilité d'assurer un processus de livraison fluide, mais il est essentiel que les clients soient conscients des taxes potentielles et se réfèrent à la législation douanière américaine pour de plus amples informations.
8. AVERTISSEMENT
Openhagen n'est pas responsable de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de nos produits. Openhagen n'est pas responsable des préjudices causés à quiconque avec nos produits par l'utilisation ou la mauvaise utilisation de nos produits. Le consommateur ou l'acheteur est seul et exclusivement responsable de l'utilisation de nos produits ou de tout dommage causé à l'acheteur ou à un tiers résultant de l'utilisation de nos produits.
En visitant le site web et en accédant au contenu disponible sur le site web, vous acceptez la responsabilité personnelle des résultats de l'utilisation des informations et du contenu disponibles sur le site web. Vous convenez qu'Openhagen ne garantit pas les résultats des actions recommandées ou non recommandées par ce site web et le contenu disponible sur le site web. Openhagen fournit des ressources et du contenu à des fins purement informatives. Vous reconnaissez et convenez que votre succès ou échec final dans l'utilisation des informations et du contenu disponibles sur le site web sera le résultat de vos propres efforts, de votre situation particulière et d'un certain nombre d'autres circonstances qui échappent au contrôle d'Openhagen. Cet avertissement n'a pas pour but d'exclure toute garantie implicite par la loi qui ne peut être légalement exclue.
9. DROIT D'AUTEUR
Tous nos produits sont brevetés. Toute copie ou reproduction de nos produits constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle d'Openhagen. Toute utilisation non autorisée de notre marque constitue une violation des droits de propriété intellectuelle d'Openhagen.
Tous les matériaux présents sur le site web, y compris, sans s'y limiter, les noms, logos, marques, images, textes, rubriques, graphiques, vidéos, photographies, illustrations, logiciels et autres éléments sont protégés par des droits d'auteur, des marques et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle détenus et contrôlés par Openhagen ou par des tiers qui ont concédé sous licence ou fourni de toute autre manière leur matériel au site web. Vous reconnaissez et convenez que tous les matériaux présents sur le site web sont mis à disposition à des fins d'utilisation personnelle, limitée et non commerciale uniquement. Sauf disposition expresse contraire dans les présentes. Aucun matériel ne peut être copié, reproduit, republié, vendu, téléchargé, publié, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, ou autrement utilisé à quelque fin que ce soit, par toute personne ou entité, sans l'autorisation écrite expresse et préalable d'Openhagen. Vous ne pouvez pas ajouter, supprimer, déformer ou modifier de toute autre manière le matériel. Toute tentative non autorisée de modifier tout matériel, de contourner ou de déjouer toute fonction de sécurité, ou d'utiliser Openhagen ou toute partie du matériel à des fins autres que celles prévues est strictement interdite. Veuillez ne copier aucun contenu et ne pas le faire passer pour le vôtre, car cela constituerait une violation du droit d'auteur.
10. PLAINTES RELATIVES AU DROIT D'AUTEUR
Openhagen répondra à toutes les demandes, plaintes et réclamations relatives à une prétendue violation par manquement ou infraction aux dispositions contenues dans les lois et réglementations internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Openhagen respecte la propriété intellectuelle d'autrui et attend des utilisateurs qu'ils fassent de même. Si vous estimez, de bonne foi, qu'un matériel fourni sur le site web d'Openhagen viole votre droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle, veuillez soumettre votre demande via nos coordonnées, avec les informations suivantes :
- L'identification du droit de propriété intellectuelle qui serait prétendument violé. Tous les numéros d'enregistrement pertinents, ou une déclaration concernant la propriété de l'œuvre, doivent être inclus.
- Une déclaration identifiant spécifiquement l'emplacement du matériel en infraction, avec suffisamment de détails pour qu'Openhagen puisse le trouver sur le site web.
- Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Une déclaration de votre part attestant que vous estimez de bonne foi que l'utilisation du matériel prétendument en infraction n'est pas autorisée par le titulaire des droits, ses agents ou la loi.
- Une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.
- Une signature électronique ou physique du titulaire du droit d'auteur ou de la personne autorisée à agir au nom du titulaire de l'intérêt du droit d'auteur.
11. ACTIVITÉS INTERDITES
Le contenu et les informations disponibles sur le site web (y compris, mais sans s'y limiter, les données, informations, textes, musiques, sons, photos, graphiques, vidéos, cartes, icônes ou autres matériels), ainsi que l'infrastructure utilisée pour fournir ce contenu et ces informations, appartiennent à Openhagen ou lui sont concédés sous licence par des tiers. Pour tout contenu autre que le vôtre, vous acceptez de ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées à partir de, transférer, vendre ou revendre toute information ou tout service obtenu depuis ou par le biais du site web. En outre, les activités suivantes sont interdites :
- Accéder à, surveiller, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, afficher, vendre, concéder sous licence, copier ou exploiter de toute autre manière tout contenu du site web, y compris, mais sans s'y limiter, en utilisant tout robot, spider, scraper ou autre moyen automatisé ou tout processus manuel à des fins non conformes à ces conditions.
- Prendre toute mesure qui impose, ou pourrait imposer, à notre discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure.
- Établir des liens profonds vers toute partie de notre site web à quelque fin que ce soit sans notre autorisation écrite expresse.
- « Encadrer » (framing), « refléter » (mirroring) ou intégrer de toute autre manière toute partie des Services dans tout autre site web ou service sans notre autorisation écrite préalable.
- Tenter de modifier, traduire, adapter, éditer, décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse sur tout logiciel utilisé par Openhagen en relation avec le site web.
- Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des Services ou les fonctions qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu.
12. EXCLUSION DE GARANTIES
En raison de la nature d'Internet, Openhagen fournit et maintient le site web « en l'état » et « selon disponibilité » et ne promet pas que l'utilisation du site web sera ininterrompue ou entièrement exempte d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables envers vous si nous ne sommes pas en mesure de fournir nos services Internet pour une raison indépendante de notre volonté.
Notre site web peut de temps à autre contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas maintenus par nous. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites.
Sauf disposition ci-dessus, nous ne pouvons donner aucune autre garantie, condition ou autre terme, express ou implicite, légal ou autre, et tous ces termes sont par les présentes exclus dans toute la mesure permise par la loi.
Vous serez responsable de toute violation de ces conditions de votre part et si vous utilisez le site web en violation de ces conditions, vous serez redevable envers Openhagen et rembourserez Openhagen de toute perte ou dommage causé en conséquence.
Openhagen ne sera responsable d'aucun montant pour tout manquement à l'exécution de toute obligation en vertu de cet accord si ce manquement est causé par la survenance de tout événement imprévu échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les pannes Internet, les pannes de communication, l'incendie, l'inondation, la guerre ou un cas de force majeure.
Ces conditions n'affectent pas vos droits légaux en tant que consommateur dont vous disposez.
Sous réserve de ce qui précède, dans toute la mesure permise par la loi, Openhagen exclut toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit, quelle qu'en soit l'origine, y compris, sans s'y limiter, toute perte directe, indirecte ou consécutive, qu'elle découle ou non d'un problème que vous notifiez à Openhagen, et Openhagen n'aura aucune obligation de verser de l'argent à titre de compensation, y compris, sans s'y limiter, toute responsabilité relative à :
- Toute information incorrecte ou inexacte sur le site web.
- La violation par toute personne de tout droit de propriété intellectuelle d'un tiers causée par leur utilisation de du site web ou de tout produit ou service acheté par le biais de du site web.
- Toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site web ou résultant d'un accès non autorisé à, ou d'une altération de vos transmissions ou données dans des circonstances échappant à notre contrôle.
- Toute perte de profit, dépense inutile, corruption ou destruction de données, ou toute autre perte qui ne résulte pas directement d'une faute de notre part.
- Tout montant ou type de perte ou de dommage dû à des virus ou à d'autres logiciels malveillants susceptibles d'infecter l'équipement informatique, les logiciels, les données ou d'autres biens d'un utilisateur, causés par des personnes accédant à ou utilisant le contenu de du site web ou provenant de transmissions via des e-mails ou des pièces jointes reçus d'Openhagen.
- Toutes les déclarations, garanties, conditions et autres termes qui, sans le présent avis, auraient un effet.
13. TIERS
Par le biais de votre utilisation du site web et des services, vous pouvez rencontrer des liens vers des sites web tiers ou être en mesure d'interagir avec des sites tiers. Ces tiers peuvent facturer des frais pour l'utilisation de certains contenus ou services fournis sur ou par le biais de leurs sites web. Par conséquent, vous devez effectuer toute enquête que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction avec un tiers afin de déterminer si des frais seront encourus. Lorsque Openhagen fournit des détails sur les frais ou coûts de tels contenus ou services tiers, ces informations sont fournies uniquement à des fins de commodité et d'information. Toute interaction avec des sites et applications tiers se fait à vos propres risques. Vous reconnaissez et convenez expressément qu'Openhagen n'est en aucun cas responsable de tels sites tiers.
14. INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre et d'indemniser Openhagen ainsi que ses administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, cause d'action, demande, recouvrement, perte, dommage, amende, pénalité ou autres coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, intentés par des tiers en conséquence de :
- Votre violation de cet accord ou des documents référencés dans les présentes.
- Votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
- Votre achat des produits.
15. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
Aucune responsabilité ne sera acceptée par Openhagen pour les transmissions informatiques échouées, partielles ou brouillées, pour tout dysfonctionnement, panne, connexion ou disponibilité de matériel ou de logiciel informatique, téléphonique, câble, réseau, électronique ou Internet, pour les actes ou omissions de tout fournisseur de services, pour l'accessibilité ou la disponibilité d'Internet, ou pour la congestion du trafic ou un acte humain non autorisé, y compris toute erreur ou méprise.
16. MODIFICATIONS ET RÉSILIATION
Nous pouvons modifier le site web et ces conditions à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis. Il vous incombe de rester informé de ces conditions. Votre utilisation continue du site web constitue votre acceptation de toute modification de ces conditions, et toute modification remplacera toutes les versions précédentes des conditions. Sauf disposition contraire dans les présentes, toutes les modifications de ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs et prennent effet. En outre, nous pouvons résilier cet accord avec vous en vertu de ces conditions à tout moment en vous notifiant par écrit (y compris par e-mail) ou sans aucun avertissement.
17. DONNÉES PERSONNELLES
Toute information personnelle que vous publiez ou soumettez de toute autre manière en relation avec l'achat de produits sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
18. CLAUSE D'INTÉGRATION
Cet accord, ainsi que la politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié par Openhagen, constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Openhagen concernant et régissant votre utilisation du site web.
19. LITIGES
Vous convenez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou relatif à la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de ces conditions ou à l'utilisation du site web et à l'achat des produits sera résolu par arbitrage contraignant entre vous et Openhagen, à condition que chaque partie conserve le droit d'intenter une action individuelle devant un tribunal compétent.
Dans le cas où un litige surviendrait en relation avec les produits proposés par le biais du site web ou avec la violation de ces conditions générales, les parties conviennent de soumettre leur litige à une résolution par arbitrage devant une organisation d'arbitrage réputée, telle que convenue d'un commun accord par les parties et conformément aux règles d'arbitrage commercial applicables.
Vous acceptez d'engager une procédure formelle de litige en nous envoyant une communication par le biais de nos coordonnées. Openhagen peut choisir de vous envoyer une offre écrite après réception de votre communication initiale. Si nous vous proposons et vous envoyons une offre de règlement et que vous n'acceptez pas l'offre, ou si nous ne sommes pas en mesure de résoudre votre litige de manière satisfaisante et que vous souhaitez poursuivre la procédure de litige, vous devez engager la procédure de résolution du litige devant une organisation d'arbitrage accréditée et déposer une Demande d'arbitrage distincte. Toute sentence rendue par le tribunal arbitral sera définitive et sans appel pour les parties.
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de ne pas déposer, rejoindre ou participer à toute action collective en relation avec toute réclamation, tout litige ou toute controverse pouvant survenir en relation avec votre utilisation du site web et l'achat de produits.
Les tribunaux du Danemark, en particulier les tribunaux situés à Copenhague, seront compétents pour tout litige, controverse ou réclamation relatif à Openhagen et à ses activités commerciales. Tout litige ou controverse de ce type sera porté et résolu devant les tribunaux du Danemark, en particulier les tribunaux situés à Copenhague.
20. DISPOSITIONS FINALES
Ces conditions générales sont régies par les lois du Danemark. L'utilisation de notre site web n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions de ces conditions.
Notre respect de ces conditions est soumis aux lois et procédures juridiques existantes, et rien dans ces conditions ne limite notre droit de nous conformer aux demandes ou exigences des forces de l'ordre ou d'autres autorités gouvernementales ou juridiques relatives à votre utilisation de notre site web, à votre achat de produits sur notre site web, ou aux informations fournies à nous ou collectées par nous en relation avec votre utilisation du site web et l'achat de produits.
Si une partie de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seront en aucun cas affectées ou altérées. Notre manquement ou notre retard à faire respecter toute disposition de ces conditions à tout moment ne constitue pas une renonciation à notre droit de faire respecter cette même disposition ou toute autre disposition des présentes à l'avenir.
Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés.
Openhagen (ci-après, « nous », « notre ») propose un programme de messagerie mobile (le « Programme »), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous acceptez de participer, sous réserve de ces Conditions générales de messagerie mobile (l'« Accord »). Nous pouvons modifier ou annuler le Programme ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Cet Accord est limité au Programme et n'a pas pour but de modifier d'autres Conditions générales ou la Politique de confidentialité qui peuvent régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes. Nous pouvons également modifier cet Accord à tout moment, et votre utilisation continue du Programme après la date d'entrée en vigueur de telles modifications constituera votre acceptation de ces modifications.
Le Programme permet aux Utilisateurs de recevoir des messages mobiles SMS/MMS en s'inscrivant au Programme, par exemple via des formulaires d'abonnement en ligne ou basés sur une application. Votre consentement à recevoir des messages texte marketing automatisés n'est pas requis comme condition d'achat de biens ou de services. Quelle que soit la méthode d'inscription que vous avez utilisée pour rejoindre le Programme, vous acceptez que cet Accord s'applique à votre participation au Programme. Si vous vous êtes inscrit, le Programme fournit des mises à jour, des alertes, des informations, des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des réductions sur les produits) de la part d'Openhagen via des messages texte par le biais de votre opérateur sans fil au numéro mobile que vous avez fourni. Les messages mobiles SMS/MMS peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatisé ou d'une autre technologie. La fréquence des messages varie. Vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre opérateur sans fil. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer.
Si vous ne souhaitez plus participer au Programme ou n'acceptez plus cet Accord, vous acceptez de répondre STOP à tout message mobile de notre part afin de vous désinscrire du Programme. Vous pouvez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et convenez que les options précédentes sont les seules méthodes raisonnables de désinscription. Vous comprenez et convenez également que toute autre méthode de désinscription, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de mots autres que ceux énoncés ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, n'est pas un moyen raisonnable de désinscription.
Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » (AIDE) au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.
Nous pouvons modifier à tout moment tout numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Programme et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et que nous ne serons pas responsables de l'honorer des demandes faites dans de tels messages.
Les opérateurs sans fil pris en charge par le Programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro mobile valide. Vous acceptez de maintenir auprès de nous des informations exactes, complètes et à jour relatives à votre réception de messages, y compris, sans s'y limiter, de nous informer immédiatement si vous changez de numéro mobile.
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité concernant toute réclamation, responsabilité, dommage ou coût de tiers découlant de votre utilisation du Programme ou du fait que vous nous fournissez un numéro de téléphone qui n'est pas le vôtre. Si, à tout moment, vous avez l'intention de cesser d'utiliser le numéro de téléphone mobile qui a été utilisé pour vous abonner au Programme, y compris en résiliant votre forfait de service ou en vendant ou transférant le numéro de téléphone à une autre partie, vous acceptez de compléter la procédure de désinscription énoncée ci-dessus avant de mettre fin à votre utilisation du numéro de téléphone mobile. Vous comprenez et convenez que votre accord à cet égard est une partie obligatoire de ces conditions générales. Vous acceptez en outre que, si vous changez de numéro de téléphone sans nous informer d'un tel changement, vous serez responsable de tous les coûts (y compris les honoraires d'avocat) et responsabilités encourus par nous, ou toute partie qui contribue à la livraison des messages mobiles SMS/MMS, en conséquence de réclamations intentées par la ou les personnes à qui ce numéro de téléphone mobile est ultérieurement attribué. Ce devoir et cet accord survivront à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos Programmes.
Vous convenez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal dirigée de toute information envoyée par le biais du Programme, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.
Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme ou interagir avec elle si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la Plateforme ou interagissez avec elle et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir la permission de votre parent ou tuteur légal pour le faire. En utilisant la Plateforme ou en interagissant avec elle, vous reconnaissez et convenez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez la permission de votre parent ou tuteur légal d'utiliser la Plateforme ou d'interagir avec elle, ou que vous êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant la Plateforme ou en interagissant avec elle, vous reconnaissez et convenez également que la loi applicable de votre juridiction vous autorise à utiliser la Plateforme et/ou à interagir avec elle.
21. COORDONNÉES
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions ou les produits, veuillez nous contacter par le biais de notre page de contact ou via les coordonnées ci-dessous :
E-mail : hello@openhagen.com